L'assistance par Intelsoft
562
Demande assistance
7
Années d'expériences
92
%
Note de satisfaction client
20
Temps moyen de résolution de tickets (en minute)
4
Ticket moyen (par jour)
Intelsoft, vous propose des services et des outils pour vous accompagner dans vos activités professionnelles.
Un service hotline dédié
- Des contrats de maintenance pour vos postes, serveurs
- Réseaux et connectiques,
- Un outil numérique d’assistance
Service Hotline
Nous proposons à nos clients (sous contrat(s), un service hotline pour les aider sur des problématiques sur les logiciels SAGE,
Microsoft et sur les serveurs.
Service ouvert du lundi au vendredi
de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
Contrat de maintenance
Pour nos clients, à qui nous avons fournis du matériel informatique,
nous pouvons proposer des contrats de maintenance.
Si vous disposez déjà d'un parc informatique, nous devrons faire un audit au préalable.